Appareils médicaux et oxygène

Nous permettons aux clients d’apporter à bord des concentrateurs d’oxygène portatifs (POC), des appareils CPAP, BiPAP et d’autres dispositifs alimentés par batterie comme bagage de cabine. Les directives suivantes s’appliquent afin de garantir que l’appareil répond à nos exigences pour un voyage sécuritaire et confortable.

Veuillez consulter notre page Aides à la mobilité personnelles pour les aides à la mobilité motorisées (exemple : fauteuils roulants et scooters).

Autorisation de batteries

Les dispositifs médicaux portatifs alimentés par batterie et leurs batteries sont acceptés comme bagage de cabine aux conditions suivantes :

• Ne compte pas dans votre franchise de bagages de cabine, et aucuns frais ne s’appliquent pour l’apporter à bord.
• Votre appareil ne doit pas dépasser les dimensions et le poids maximaux. S’il les dépasse, il devra être transporté comme bagage enregistré (exemple : appareil de dialyse rénale portatif). Dimensions Maximum: 23 cm x 40 cm x 55 cm (9 in x 15.5 in x 21.5 in); Poids Maximum: 10 kg (22 lb)
• Les batteries de rechange (non installées dans l’appareil) sont permises gratuitement en cabine seulement. Elles doivent être emballées de façon à être protégées contre les dommages physiques et doivent être rangées en toute sécurité sous le siège devant vous.
• La zone autour de votre concentrateur d’oxygène portatif doit rester dégagée de couvertures, manteaux et autres bagages de cabine.
• Votre appareil portatif alimenté par batterie ne peut pas bloquer les allées ni les issues.

Les dispositifs médicaux portatifs alimentés par batterie et leurs batteries sont acceptés comme bagage enregistré aux conditions suivantes :

• Les appareils dépassant 23 cm x 40 cm x 55 cm (9 po x 15,5 po x 21,5 po) et 10 kg (22 lb) doivent être enregistrés ou un siège peut être acheté pour eux. Vous devez contacter les Services d’accessibilité de Flair au moins 48 heures avant le départ pour acheter un siège.
• Votre appareil doit être emballé afin d’éviter tout dommage ou fonctionnement involontaire.
• Les batteries qui ne sont pas conçues pour être retirées peuvent demeurer installées dans l’appareil (p. ex. pompe à insuline, appareil de dialyse rénale portatif).

Veuillez consulter notre page Articles restreints et interdits pour plus de détails sur ce que vous pouvez ou non apporter comme bagage de cabine ou enregistré, les types de batteries et leur autorisation, ainsi que les pratiques de sécurité relatives aux batteries.

Utilisation de votre concentrateur d’oxygène portatif (POC) à bord

Si vous prévoyez utiliser votre POC pendant le vol, veuillez suivre ces étapes :

• Soumettre le Formulaire d’accommodement médical. Ce formulaire doit être rempli par votre médecin et envoyé par courriel aux Services d’accessibilité de Flair ([e-mail]) au moins 48 heures avant le départ.
• Une fois approuvé, nous vous confirmerons vos arrangements médicaux par écrit.
• Les accommodements médicaux pour votre POC sont valides pour une période d’un an à compter de la date de signature du médecin. Après cette période, un nouveau formulaire doit être soumis pour tout voyage ultérieur.
• Opérer de façon autonome : vous devez savoir comment installer et utiliser votre appareil sans assistance de l’équipage. Si vous n’êtes pas autonome, vous devez voyager avec une personne de soutien.
• Voyager avec des copies du formulaire d’accommodement médical rempli ainsi que du document de confirmation d’approbation fourni par notre équipe d'accessibilité.
• Les prises électriques à bord ne peuvent pas être utilisées pour faire fonctionner des appareils médicaux, car elles ne sont pas conçues à cette fin. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par une telle utilisation.
• Apporter une autonomie suffisante : vos batteries doivent couvrir au moins 1,5 fois la durée totale prévue de votre voyage (y compris les correspondances et les retards possibles).
• Si votre appareil doit être retiré de la cabine pour être rangé, nous consulterons avec vous sur la façon de le préparer et de l’entreposer, et il bénéficiera d’une manutention prioritaire par rapport aux autres bagages.

Approved POC Models:

• Les modèles suivants sont autorisés sur nos vols:
• AirSep: FreeStyle, Lifestyle, Focus, FreeStyle5
• Delphi: RS-00400 (EVO Central Air)
• DeVilbiss: iGo
• Inogen: One, One G2, One G3, One G4, One G5
• Inova Labs: LifeChoice, LifeChoice Activox, LifeChoice Activox 4L
• Invacare: Mobile Platinum, XPO2, Solo2
• Oxlife: Independence Oxygen Concentrator
• Oxus: RS-00400
• Precision Medical: EasyPulse
• Respironics: EverGo, SimplyGo, SimplyGo Mini
• SeQual: Eclipse (all generations), eQuinox, Oxywell, SAROS
• VBox: Trooper

Si votre appareil n’est pas indiqué ci-dessus mais comporte la certification suivante, il peut tout de même être accepté :
« Le fabricant de ce POC a déterminé que cet appareil est conforme à tous les critères d’acceptation de la FAA applicables au transport et à l’utilisation des POC à bord des aéronefs. »

Veuillez contacter les Services d’accessibilité de Flair pour confirmation.

Autres dispositifs médicaux portatifs (CPAP, BiPAP, etc.)

Aucune approbation médicale n’est requise pour les appareils CPAP/BiPAP.

• Si vous prévoyez d'utiliser votre appareil en vol, apportez une autonomie suffisante (nous n'avons pas les prises électriques à bord).
• Les appareils doivent être rangés sous le siège devant vous et rester dégagés des autres articles.

Ce que nous n’acceptons pas

• Nous n’acceptons pas les bonbonnes d’oxygène récréatif ou aromatisé comme bagage de cabine ou enregistré.
• Nous ne fournissons pas d’oxygène médical ; vous devez voyager avec votre POC approuvé.
• Nous ne pouvons garantir les accommodements pour les demandes médicales et d’accessibilité soumises moins de 48 heures avant le départ, bien que nous fassions des efforts raisonnables pour y répondre.